Google Search Console là công cụ miễn phí của Google cho biết website của bạn hiện ra thế nào trên tìm kiếm: người ta gõ gì để thấy bạn, trang nào đã được Google đưa vào chỉ mục, trang nào đang gặp lỗi. Bạn không cần biết kỹ thuật để dùng nó — chỉ cần biết nhìn vào đâu. Bài này đi qua năm phần chủ doanh nghiệp nên xem.
Bước 0: Xác minh quyền sở hữu
Trước khi xem dữ liệu, bạn phải chứng minh website là của mình. Có hai loại thuộc tính:
| Loại | Bao gồm | Cách xác minh |
|---|---|---|
| Miền (Domain) | Toàn bộ tên miền: có và không có www, http và https, mọi tên miền phụ | Thêm bản ghi TXT vào DNS của tên miền |
| Tiền tố URL | Chỉ đúng địa chỉ bắt đầu bằng tiền tố đã khai | Tải tệp HTML lên, thẻ meta, hoặc qua Google Analytics / Tag Manager |
Nếu có thể, hãy chọn thuộc tính Miền để thấy đủ dữ liệu. Bản ghi DNS được thêm ở nơi bạn quản lý tên miền; nếu không tự làm được, người quản lý tên miền hoặc hosting có thể làm giúp.
Tài khoản Search Console nên đứng tên doanh nghiệp. Dùng email của công ty làm chủ sở hữu, rồi thêm agency hoặc nhân viên làm người dùng. Khi đổi đơn vị làm, bạn chỉ cần gỡ quyền — dữ liệu vẫn ở lại.
1. Báo cáo Hiệu suất: người ta tìm gì để thấy bạn
Đây là báo cáo đáng xem nhất. Nó có bốn chỉ số:
- Lượt nhấp: số lần người dùng bấm vào website từ kết quả tìm kiếm.
- Lượt hiển thị: số lần website xuất hiện trong kết quả.
- CTR: tỉ lệ nhấp trên hiển thị.
- Vị trí trung bình: thứ hạng trung bình của các lần hiển thị.
Mở tab truy vấn để xem các cụm từ người dùng đã gõ, và tab trang để xem trang nào mang về nhiều lượt nhấp. Hai cách đọc hữu ích:
- Hiển thị cao, CTR thấp: trang có mặt nhưng tiêu đề và mô tả chưa hấp dẫn — thử viết lại.
- Vị trí khoảng 8–20: trang đang ở cuối trang 1 hoặc trang 2. Cải thiện nội dung những trang này thường có kết quả nhanh hơn viết bài mới.
Lưu ý: vị trí trung bình là con số gộp, và kết quả tìm kiếm khác nhau theo người dùng, thiết bị, địa điểm. Hãy nhìn xu hướng theo thời gian hơn là một con số đơn lẻ.
2. Báo cáo Trang: trang nào đã vào chỉ mục
Trang chưa được lập chỉ mục thì không thể hiện trên Google. Báo cáo lập chỉ mục trang chia website thành trang đã và chưa được lập chỉ mục, kèm lý do. Vài lý do hay gặp:
- Trang bị chặn bởi thẻ noindex — có khi là cố ý, có khi do quên tắt sau giai đoạn làm web.
- Trang trùng lặp — Google chọn một phiên bản khác làm bản chính.
- Đã thu thập dữ liệu nhưng chưa lập chỉ mục — thường là nội dung mỏng hoặc chưa đủ giá trị.
- Không tìm thấy (404) — liên kết cũ trỏ tới trang đã xoá.
Không phải trang nào cũng cần vào chỉ mục — trang giỏ hàng, trang lọc, trang cảm ơn không cần. Việc cần làm là kiểm tra những trang quan trọng (dịch vụ, sản phẩm, bài viết chính) có nằm trong nhóm đã lập chỉ mục không.
3. Sơ đồ trang web (sitemap)
Sitemap là danh sách các trang bạn muốn Google biết tới. Hầu hết nền tảng website tự tạo sitemap, thường ở địa
chỉ dạng /sitemap.xml. Bạn chỉ cần gửi địa chỉ đó trong mục Sơ đồ trang web một lần, rồi thỉnh
thoảng quay lại xem trạng thái có báo lỗi không.
4. Công cụ kiểm tra URL
Dán một địa chỉ trang vào ô tìm kiếm trên cùng, Search Console cho biết trang đó đã được lập chỉ mục chưa, Google thu thập lần cuối khi nào, và có vấn đề gì không. Sau khi đăng bài mới hoặc sửa lớn một trang, bạn có thể yêu cầu lập chỉ mục. Yêu cầu này giúp Google biết sớm hơn, nhưng không đảm bảo trang được đưa vào chỉ mục hay lên thứ hạng cao.
5. Chỉ số Thiết yếu về Trang web (Core Web Vitals)
Báo cáo này dựa trên dữ liệu trải nghiệm thật của người dùng Chrome, chia trang thành Tốt, Cần cải thiện và Kém. Ba chỉ số hiện tại:
- LCP — thời gian nội dung chính hiện ra (tốt: khoảng 2,5 giây trở xuống).
- INP — độ phản hồi khi người dùng bấm, chạm (tốt: khoảng 200 mili giây trở xuống).
- CLS — mức độ bố cục bị xê dịch khi tải (tốt: 0,1 trở xuống).
Website ít lượt truy cập có thể không đủ dữ liệu để hiện báo cáo này; khi đó dùng PageSpeed Insights để đo. Cách sửa các lỗi phổ biến có trong bài tốc độ website.
Lịch xem gợi ý
- Mỗi tháng: xem báo cáo Hiệu suất so với tháng trước; xem báo cáo Trang có lỗi mới không.
- Khi đăng hoặc sửa trang quan trọng: dùng công cụ kiểm tra URL.
- Khi làm lại website: theo dõi sát báo cáo Trang và lỗi 404 — xem làm lại website mà không mất thứ hạng SEO.
Search Console cũng gửi email khi phát hiện vấn đề đáng chú ý, nên hãy đảm bảo email chủ sở hữu là hộp thư có người đọc.
Tóm lại
Xác minh bằng thuộc tính Miền, đọc báo cáo Hiệu suất để biết khách tìm gì, kiểm tra trang quan trọng đã vào chỉ mục, gửi sitemap, và để mắt tới Core Web Vitals. Mười lăm phút mỗi tháng là đủ để phát hiện vấn đề sớm. Muốn hiểu thêm về thời gian SEO có kết quả, đọc SEO bao lâu lên top, hoặc xem dịch vụ SEO của chúng tôi.